VIP-обслуживание
Базовые условия сотрудничества с клиентами могут составлять определенные трудности для отдельных заказчиков. Некоторым людям удобно полностью переложить заботы по написанию работы, многие желают получать консультации и быть уверенными, что работа будет переделана даже в случае самых невероятных изменений плана и требований преподавателя после передачи работы на проверку.
Для таких заказчиков предусмотрена отдельная услуга VIP-обслуживания.
Что входит в данную услугу?
1. Выделение персонального-менеджера. Преимущества персонального менеджера, в первую очередь, заключаются в том, что он ведет заказ от начала и до конца. По согласованию с клиентом он может сообщить номер личного мобильного телефона, по которому Вы сможете связаться с ним во внерабочее время.
2. Неограниченное обслуживание курьером – доставка заказа в любую точку Москвы в оговоренное клиентом время. При этом доставляются и переделки работы, по чьей вине бы они не возникли. Аналогично осуществляется забор материалов клиента для написания работ, если такие имеются. Возможны варианты забора работы во внерабочее время.
3. Бесплатный подбор и поиск литературы по теме работы, с возможностью ее приобретения в нашей фирме.
4. Бесплатное приложение к работе демонстрационного материала и докладов для выступления на защите.
5. Оказание консультаций по теме работы по телефону или лично при встрече. Во втором случае консультация оказывается менеджером, имеющим соответствующую квалификацию, или, в исключительных случаях, автором работы.
6. VIP-клиент автоматически регистрируется на нашем сайте и может принять участие в последующих дисконтных индивидуальных программах.
Примечание.
1. Для осуществления доставки работы необходимо заранее, не позднее вечера дня, предшествующего забору работы, оговорить время и место передачи заказа.
2. Наглядные материалы предоставляются в электронном виде. В настоящий момент мы не предоставляем возможности переплета работ и распечатки в формате более, чем А4. Данные варианты следует оговаривать при заказе предварительно и оплатить по тарифам фирм, в которых нами будет осуществлено их исполнение.